2023/06/08

【解決】おサイフケータイの初期設定エラー(020104)

Pixel7 Proでおサイフケータイを利用しようとしたら、初期設定画面でエラーになる。 

NFCは当然有効。Wi-Fiを切っても駄目。「おサイフケータイ」と名のつく4アプリ(下記)のストレージを消去しても駄目。

「おサイフケータイ」と名のつく4アプリ

  • おサイフケータイ アプリ
  • おサイフケータイ 設定アプリ
  • おサイフケータイ Webプラグイン
  • おサイフケータイ Webプラグインセットアップ

Google Pixel ヘルプのコミュニティサイト(ここ)では、「おサイフケータイガイドお問い合わせ窓口に問い合わせたところ、端末の初期不良と思われるとの回答がありました。最終的に初期不良で端末の交換になり~~」ということで、交換しないといけないのか?とショック。

でも、原因は別でした。


原因:時刻がズレている

Androidのデフォルトの設定で、

  • 時刻は自動的に取得されることになっている
  • タイムゾーンも自動的に設定されることになっている

はずで、画面上は日付も時刻もあっていたので、問題なしと判断していた。

でも、念のため設定 → システム → 日付と時刻 から設定を確認し、自動設定をOFF/ONさせて、再度、おサイフケータイの初期設定を行ったら、すんなり通った。


0 件のコメント:

コメントを投稿