2007/06/13

年金問題 電話窓口編

巷を賑わす年金問題

フリーダイアルの問い合わせ窓口が設置されましたが, 全然つながらないそうです.
電話500台用意しても, 47万件の問い合わせのうち, 1万数千件しか対応できなかったらしい.
急遽, 300台追加したらしいが....
はっきり言って意味あるの?

500台で1万5000件対応したとしたら, 1台あたり30件
300台追加しても, 2万4000件じゃないですか.
公務員は人件費を0円で計算するんだから, 1万台くらい用意して
総出で受付業務したら如何でしょう.

おっと, コンピュータも夜8時になったら止めるなんて馬鹿なことやめて
回し続けましょうよ.

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